RPA là gì ? Tự động hóa quy trình bằng RPA: Bí quyết tối ưu hóa quy trình sản xuất.

Trong thời đại công nghiệp 4.0, tự động hóa đang trở thành một yếu tố không thể thiếu để các doanh nghiệp nâng cao năng suất và cạnh tranh. RPA (Robotic Process Automation), hay Tự động hóa Quy trình bằng Robot, là một công nghệ đột phá, sử dụng phần mềm để mô phỏng hành động của con người khi thực hiện các tác vụ lặp đi lặp lại trên máy tính.

Nhờ khả năng tự động hóa các công việc thủ công, RPA giúp giải phóng nhân viên khỏi những nhiệm vụ tẻ nhạt, lặp đi lặp lại, cho phép họ tập trung vào các công việc sáng tạo và có giá trị cao hơn. Bên cạnh đó, RPA còn đảm bảo tính chính xác và nhất quán cao trong các quy trình, giảm thiểu lỗi sai và nâng cao chất lượng sản phẩm.

RPA là gì ?

RPA là một công nghệ sử dụng phần mềm để mô phỏng các hành động của con người khi thực hiện các tác vụ trên máy tính. Những “robot phần mềm” này có khả năng tương tác với các ứng dụng, hệ thống và dữ liệu một cách tự động, giúp giảm thiểu sự can thiệp của con người vào các công việc thủ công, lặp đi lặp lại.

Phân biệt các loại RPA phổ biến:

Căn cứ vào mức độ giám sát của con người, RPA được chia làm 3 loại chính

RPA có giám sát (Attended RPA):

  • Đặc điểm: Loại robot này cần sự tương tác trực tiếp với con người trong quá trình hoạt động. Người dùng sẽ khởi động robot và robot sẽ thực hiện các tác vụ theo yêu cầu, sau đó trả kết quả lại cho người dùng.
  • Ứng dụng: Thường được sử dụng cho các tác vụ đơn giản, lặp đi lặp lại, cần sự quyết định của con người trong quá trình thực hiện. Ví dụ: hỗ trợ nhân viên nhập liệu, kiểm tra dữ liệu, xử lý các yêu cầu đơn giản.

RPA không giám sát (Unattended RPA):

  • Đặc điểm: Loại robot này hoạt động hoàn toàn tự động, không cần sự can thiệp của con người. Robot được lập trình để thực hiện một chuỗi các tác vụ theo lịch trình hoặc dựa trên các điều kiện nhất định.
  • Ứng dụng: Thích hợp cho các quy trình phức tạp, yêu cầu thực hiện nhiều bước và có thể chạy trong thời gian dài. Ví dụ: tự động hóa các báo cáo định kỳ, xử lý hàng loạt dữ liệu, tích hợp giữa các hệ thống khác nhau.

RPA kết hợp (Hybrid RPA):

  • Đặc điểm: Là sự kết hợp của cả hai loại trên, cho phép robot hoạt động cả ở chế độ có giám sát và không giám sát tùy theo yêu cầu của từng công việc. Tuy linh hoạt nhưng lại gặp khó khăn trong việc triển khai.
  • Ứng dụng: Cung cấp sự linh hoạt cao, phù hợp với các quy trình có cả phần tự động và phần yêu cầu sự can thiệp của con người.
các loại RPA chính
các loại RPA chính

So sánh RPA với tự động hóa truyền thống AI

  • tự động hóa và RPA đều có mục đích công việc truyền thống đều có mục đích là biến các công việc thủ công giống nhau hàng ngày thành một chương trình tự động. Điểm khác biệt giữa hai khái niệm này nằm ở với RPA thực hiện ở phần giao diện người dùng hay nói cách khác là tương tác với là front-end. Còn với tự động hóa công việc truyền thống thì bạn cần tích hợp hay can thiệp vào phần cơ sở dữ liệu và hạ tầng của chương trình máy tính, có nghĩa là thực hiện ở dưới back-end.

 

  • AI – Artificial Intelligence hay Trí thông minh nhân tạo là tập hợp các công nghệ được xây dựng nên để mô phỏng trí tuệ của con người để làm công việc nào đó. Có thể hiểu là máy móc học theo các luật được đưa ra từ trước để đưa ra kết quả hành động có tính chính xác cao. AI có khả năng học hỏi và ngày càng thông minh hơn trong khi RPA chỉ thực hiện các công việc cụ thể theo một quy tắc từ trước. Nói cách khác, RPA chỉ lặp lại các hành động của con người còn AI mô phỏng và phát triển trí tuệ của con người.

 

Tại sao RPA lại cần thiết trong doanh nghiệp và công nghiệp:

Giảm thiểu lỗi sai và đảm bảo tính chính xác

  • Con người dễ mắc lỗi, đặc biệt là khi thực hiện các công việc lặp đi lặp lại, nhàm chán, ngược lại RPA với khả năng xử lý thông tin chính xác và không bị ảnh hưởng bởi yếu tố cảm xúc, giúp giảm thiểu đáng kể các lỗi sai này. RPA có thể được lập trình để tuân thủ chính xác các quy trình đã được thiết lập, đảm bảo mọi bước làm việc đều được thực hiện đúng quy định. Điều này đặc biệt quan trọng trong các ngành có yêu cầu cao về độ chính xác như tài chính, ngân hàng.

Tăng cường tính bảo mật

  •  Khi tự động hóa các quy trình, RPA giúp giảm thiểu sự can thiệp của con người vào hệ thống, từ đó giảm thiểu nguy cơ rò rỉ thông tin nhạy cảm. Ngoài ra RPA có thể được cấu hình để tuân thủ các quy định bảo mật nghiêm ngặt, giúp doanh nghiệp bảo vệ dữ liệu một cách hiệu quả.

Tính linh hoạt và khả năng thích ứng

  • RPA có thể được dễ dàng cập nhật và điều chỉnh để thích ứng với những thay đổi trong quy trình hoặc hệ thống. Điều này giúp doanh nghiệp nhanh chóng thích ứng với thị trường luôn biến động. Quan trọng hơn RPA có thể xử lý một lượng lớn dữ liệu và công việc trong thời gian ngắn, giúp doanh nghiệp đáp ứng được nhu cầu sản xuất và kinh doanh ngày càng tăng.

Tối ưu hóa tài nguyên

  • Bằng cách tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại, RPA giúp giải phóng nhân viên để họ có thể tập trung vào các công việc sáng tạo và có giá trị gia tăng cao hơn, quan trọng nhất là giúp giảm thiểu chi phí nhân công, chi phí vận hành và các chi phí liên quan khác.

Thách thức khi áp dụng RPA :

 

Bên cạnh những lợi ích thấy rõ thì việc triển khai RPA vào các doanh nghiệp thường gặp phải các thách thức sau đây:

  • Chi phí đầu tư ban đầu cao.
  • Đòi hỏi các quy trình chuẩn trong doanh nghiệp.
  • Yêu cầu đội ngũ dự án và chuyên gia trình độ cao để triển khai.
  • Thời gian triển khai và đánh giá lâu.
  • Khả năng tương thích và tích hợp với các hệ thống khác hiện có trong doanh nghiệp.

Sự kết hợp hoàn hảo giữa RPAMES:

Sự kết hợp giữa RPAMES không chỉ đơn thuần là tự động hóa, mà còn là một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng một nhà máy thông minh, nơi mọi quy trình đều được tối ưu hóa và kết nối:

  • Tăng cường khả năng theo dõi và kiểm soát: Với RPA, dữ liệu được thu thập theo thời gian thực và cập nhật liên tục vào MES, điều này cho phép doanh nghiệp theo dõi tình trạng sản xuất ngay lập tức và đưa ra các quyết định kịp thời để cải thiện hiệu quả giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan và chi tiết về toàn bộ quá trình sản xuất, từ đó dễ dàng phát hiện và xử lý các vấn đề phát sinh.
  • Chính xác và Bảo mật: Hệ sinh thái khép kín, không có sự can thiệp bởi con người giúp loại bỏ sự sai lệch trong việc truyền thông tin, hơn hết thông tin không bị rò rỉ ra bên ngoài.
  • Giảm chi phí vận hành: Việc tự động hóa quy trình bằng RPA giúp giảm thiểu sự can thiệp thủ công, giảm thiểu lỗi phát sinh, và hợp lý hóa quy trình, từ đó cắt giảm đáng kể chi phí sản xuất.
  • Quản lý chất lượng sản phẩm và hàng tồn kho: Việc tích hợp RPA với MES cho phép doanh nghiệp theo dõi và kiểm soát quy trình sản xuất với độ chính xác cao, cải thiện chất lượng sản phẩm và tự động hóa việc cập nhật và quản lý hàng tồn kho.

 

Để cho dễ hình dung:

  • Khi một đơn hàng mới được đặt, RPA sẽ tự động lấy thông tin từ hệ thống ERP, tạo kế hoạch sản xuất chi tiết trên MES, và điều phối các robot AGV vận chuyển nguyên vật liệu đến dây chuyền sản xuất.
  • Với RPA, các báo cáo chất lượng sản phẩm được tạo tự động và gửi đến các bộ phận liên quan, giúp quản lý dễ dàng theo dõi và đánh giá hiệu quả sản xuất.
  • MES sẽ cập nhật số lượng tồn kho mỗi khi có hàng hóa nhập kho hoặc xuất kho. RPA sẽ tự động gửi thông báo khi lượng hàng hóa của một mặt hàng nào đó giảm xuống dưới mức tối thiểu, giúp bộ phận mua hàng kịp thời đặt hàng bổ sung.

Việc kết hợp RPA và MES không chỉ mang lại hiệu quả tức thì mà còn là một khoản đầu tư lâu dài cho tương lai. Bằng cách tự động hóa toàn bộ quy trình sản xuất, doanh nghiệp đã xây dựng một nền tảng vững chắc để phát triển bền vững. Khả năng thích ứng nhanh với những thay đổi của thị trường, cùng với chất lượng sản phẩm được nâng cao, sẽ giúp doanh nghiệp luôn giữ vững vị thế cạnh tranh trong thời đại công nghiệp 4.0.

Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành, STI Việt Nam tự hào là một trong những công ty tiên phong về lĩnh vực MES, chúng tôi đã đồng hành cùng hàng trăm doanh nghiệp trong việc chuyển đổi số, giúp họ tối ưu hóa quy trình sản xuất, giảm thiểu chi phí và nâng cao năng suất. Chúng tôi cung cấp các giải pháp toàn diện, từ tư vấn, thiết kế, triển khai đến bảo trì, bảo dưỡng. Với châm ngôn “More made in VietNam” chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những giải pháp MES tối ưu, được thiết kế riêng biệt cho từng doanh nghiệp. Với chúng tôi, sự hài lòng của khách hàng chính là thước đo thành công nhất.

Chi tiết liên hệ

Văn phòng : Km12 Đường Cầu Diễn, Nam Từ Liêm, TP Hà Nội.

Số điện thoại: 0904565121 / 0912777223

Gmail : admin@stivietnam.com

Website: www.stivietnam.com

YOUR_CODE_HERE